Projets Qualité

Vous trouverez sur cette page une liste des projets Qualité en cours ainsi qu'une brève description de leur état d'avancement. Ces projets peuvent être liés soit à la démarche qualité entreprise en interne par la Helb, soit aux procédures d'évaluation menées par l'Agence Qualité.

Dans les deux cas, les liens proposés ci-dessous vous permettent d'accéder directement aux pages concernées.

Exercices d'évaluation liés à l'Agence Qualité

• Composition des Commissions Qualité

• Evaluation des sections électronique, kinésithérapie, assistant social, soins infirmers et sage-femme par les Commissions Qualité

• Rapports d'évaluation interne rédigés par les différentes Commissions Qualité

Enquête SIEP 2005 et nouveau stand pour les manifestations extérieures

Pour répondre au critère de l’accueil, la Commission Electronique a réalisé un questionnaire à diffuser lors du salon SIEP de Bruxelles des 24-26 novembre 2005. Le champ d’action de ce questionnaire ne se limitait toutefois pas à la section électronique puisque les informations obtenues étaient exploitables pour l’ensemble de la Haute Ecole. Au total, 123 questionnaires ont été complétés pendant les 3 jours de salon à Bruxelles.

Les résultats de ces questionnaires et quelques entretiens avec les enseignants présents lors du salon ont permis de s'interroger sur la façon de mobiliser nos ressources en ces diverses occasions, réflexion qui a finalement abouti à un « relookage » total de notre stand, la désignation d’une personne responsable de l’organisation et une meilleure représentation des enseignants et étudiants de la Haute Ecole.

Enquête « Communication des informations dans la Haute Ecole »

Qualifiée de « démarche qualité interne », cette enquête est le fruit du travail effectué en 2004-2005 par le groupe de travail Communication, qui rassemble divers membres de la Haute Ecole (enseignants, directions, personnel administratif de plusieurs catégories).

Les projets initiés par ce groupe étaient les suivants :

• Création d’un site Qualité

• Création et diffusion de deux questionnaires Communication

A ce jour, le site Qualité est en ligne. Toutes les informations relatives à la qualité y sont reprises. Une page est également prévue pour accéder aux pages sécurisées du site, en vue de diffuser à tout un chacun les différents questionnaires créés dans le cadre de la démarche qualité.

Concernant le volet « Communication des informations dans la Haute Ecole », le questionnaire mis en ligne selon le plan de diffusion choisi (voir la page Groupe de travail Communication pour plus de détails) a été complété par une trentaine de personnes. Un important travail de communication devra donc être fait dans les différentes implantations lors de la prochaine diffusion du questionnaire.

Interventions diverses

• Communication intitulée "Comment implanter une démarche qualité alliant vision institutionnelle et spécificités de chaque formation ?" lors du 24ème congrès de l'Association Internationale de Pédagogie Universitaire, à Montréal (16-18 mai 2007)

• Formation sur la gestion de la qualité dans l'enseignement supérieur pour la FELSI, à Bruxelles (15 mars 2007)

• Communication intitulée "Avis pédagogiques, évaluation des enseignements : quelles pratiques, quels enjeux ?" lors du 19ème colloque de l'ADMEE-Europe, à Luxembourg (11-13 septembre 2006)

• Communication intitulée "Les démarches qualité dans l'enseignement supérieur en Communauté française de Belgique : entre conformation et normalisation" lors du 22ème congrès de l'Association Internationale de Pédagogie Universitaire, à Genève (13 septembre 2005)

• Communication intitulée "Qualité de vie au travail et qualité dans l'enseignement supérieur des Hautes Ecoles" lors du 13ème congrès de l'Association Internationale de Psychologie du Travail de Langue Française, à Bologne (26-29 août 2004)

• Intervention sur la qualité au cours de la Journée Kiné